SYSTEM / CRM
CRM, которая повторяет логику реальной работы компании.
Проектируем путь клиента, роли, статусы, задачи и контроль, а затем собираем систему вокруг процесса.
CRM / LOGIC
Процесс становится интерфейсом
Сотрудник видит текущую задачу, руководитель — состояние сделки и узкие места, а компания получает единые правила работы с клиентом.