LAB / 04 · WEB · AI

Создаём калькулятор для сайта с помощью AI

Калькулятор — самый недооценённый элемент сайта услуг. Он даёт посетителю лёгкий первый шаг вместо просьбы оставить телефон.

WHY / BUSINESS

Зачем это бизнесу

На сайтах, где цена зависит от параметров, посетитель уходит не потому, что дорого, а потому, что непонятно. Форма «оставьте заявку, и мы рассчитаем» требует от человека отдать контакт раньше, чем он получил хоть какую-то пользу.

Калькулятор меняет порядок: сначала ответ на вопрос «сколько это будет стоить примерно», потом контакт. В нашем проекте для мебельного производства расчёт кухни за шесть коротких шагов стал главным входом в диалог — конверсия сайта в целевое действие выросла в восемь раз при вчетверо меньшем трафике.

LOGIC / FIRST

Логика важнее интерфейса

Главная работа делается до кода — в разговоре с тем, кто сейчас считает цену вручную. Нужно вытащить правила, которые у него в голове:

  • Что является основой расчёта — метры, штуки, площадь, время.
  • Какие параметры действительно меняют цену, а какие обсуждаются потом.
  • Где границы: минимальный заказ, надбавки за сложность, что вообще не считается онлайн.
  • Насколько широкой должна быть вилка, чтобы не обмануть клиента и не связать себе руки.

Последний пункт решает судьбу калькулятора. Слишком точная цифра превращается в обещание, которое придётся пересматривать при замере. Слишком широкая вилка бесполезна. Рабочий вариант — диапазон с честной оговоркой, что точная стоимость определяется после замера.

EXPERIMENT / FLOW

Ход работы

01Разбираем с заказчиком, как цена считается сейчас
02Записываем правила в виде таблицы: параметр, влияние, границы
03Собираем прототип расчёта и интерфейс шагов с помощью AI
04Проверяем результат на прошлых реальных заказах
05Правим коэффициенты там, где расчёт разошёлся с фактом
06Добавляем передачу параметров в заявку менеджеру
RESULT / OBSERVED

Где AI ускоряет

Интерфейс пошагового опроса, валидация ввода, адаптивная вёрстка, состояние формы — всё это собирается быстро и почти без правок. Это механическая часть, на которую обычно уходит несколько дней.

Где обязателен человек

Проверка на прошлых заказах — шаг, который нельзя пропустить. Мы берём десять-пятнадцать реальных закрытых сделок, прогоняем их параметры через калькулятор и сравниваем с фактической ценой. Расхождения показывают, какие правила были сформулированы неточно.

Именно на этом шаге обычно выясняется, что в голове у мастера есть ещё одно условие, о котором он не сказал, потому что оно кажется ему очевидным.

Что важно в результате

  • Параметры уходят вместе с заявкой. Менеджер видит, что именно человек считал, и продолжает разговор с этого места.
  • Расчёт работает без отправки контакта. Если результат показывают только после ввода телефона, смысл теряется.
  • Вилка честная. Заниженная цифра вернётся конфликтом на замере.
  • Шагов мало. Каждый лишний вопрос — это ушедшие посетители.

Посчитаем, какой калькулятор нужен вашему сайту.

Разобрать задачу